Chia sẻ kinh nghiệm

10 nguyên nhân điều khiển điều hòa không bật được và cách khắc phục

Tác giả: CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NAGAKAWA 16:32, 06/05/2025

Điều khiển điều hòa không bật được là sự cố thường gặp sau một thời gian sử dụng, có thể gây gián đoạn trải nghiệm và ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của thiết bị. Để giúp người dùng nhanh chóng xác định nguyên nhân và xử lý hiệu quả, bài viết dưới đây từ Nagakawa sẽ tổng hợp 10 nguyên nhân và giải pháp khắc phục tương ứng.

Lý do gây ra sự cố này có thể xuất phát từ: 

  • Trường hợp 1: Nguyên nhân từ điều khiển điều hòa

  • Trường hợp 2: Nguyên nhân từ chính điều hòa

7 nguyên nhân đến từ điều khiển điều hoà khiến remote “đình công” và cách khắc phục

Dưới đây là 7 nguyên nhân từ điều khiển khiến remote máy lạnh không bật được: 

Tổng hợp 7 nguyên nhân từ remote

Nguyên nhân

Biểu hiện

Cách xử lý

Remote hết pin hoặc pin bị rỉ sét

Mắt thần remote mờ hoặc không sáng.

Màn hình hiển thị không ổn định hoặc bị mờ.

Các nút chức năng bị giảm độ nhạy hoặc không hoạt động.

Phải đến rất gần điều hòa mới dùng được remote.

Thay pin.

Lau phần bị rỉ sét trong remote.

Mắt thần remote bị hỏng hoặc bị bẩn

Màn hình điều khiển vẫn sáng nhưng không thể chỉnh được máy lạnh.

Đèn mắt thần không nháy hoặc phản hồi yếu khi bấm các nút chức năng.

Lau mắt thần.

Liên hệ kỹ thuật nếu không hiệu quả.

Remote bị khóa

Trên màn hình remote có biểu tượng khóa hoặc chữ "Lock".

Các nút bấm không thể chỉnh được máy lạnh.

Mở khóa remote

Remote máy lạnh bị va đập, dính nước khiến mạch dẫn bị hỏng

Màn hình remote hiển thị không ổn định, hình ảnh bị mờ hoặc không rõ nét.

Vài nút chức năng trên remote máy lạnh bấm được, vài nút không

Lau khô remote.

Liên hệ kỹ thuật nếu không hiệu quả.

Remote không tương thích hoặc sai tần số cài đặt

Remote không điều khiển được điều hòa dù đã thay pin và kiểm tra kỹ.

Màn hình remote hiển thị bình thường nhưng không có phản hồi từ điều hòa.

Dùng remote chính hãng.

Cài đặt lại tần số phù hợp.

Kẹt nút bấm trên remote

Một hoặc nhiều nút bấm bị cứng, không nhấn được hoặc nhấn không có phản hồi.

Nút bấm bị lún sâu hoặc không trở về vị trí ban đầu sau khi nhấn.

Remote vẫn dùng được nhưng có một vài chức năng không hoạt động.

Liên hệ kỹ thuật.

Xung đột tín hiệu với thiết bị khác

Điều hòa phản hồi sai lệnh hoặc không phản hồi.

Kiểm tra thiết bị gây xung đột.

Liên hệ kỹ thuật.

Pin của remote đã hết hoặc bị rỉ sét

Remote hết pin hoặc pin bị rỉ sét thường do pin đã sử dụng lâu ngày, không được thay mới kịp thời hoặc tiếp xúc với môi trường ẩm ướt. 

Biểu hiện: 

  • Mắt thần mờ hoặc không sáng.

  • Màn hình hiển thị không ổn định hoặc bị mờ.

  • Các nút chức năng bị giảm độ nhạy hoặc không hoạt động.

  • Remote bị giảm phạm vi hoạt động (phải đến rất gần điều hòa mới điều khiển được).

Cách xử lý: Bạn lau phần bị rỉ sét và thay pin mới. Cụ thể như sau:

Cách 1 - Lau phần bị rỉ sét

  • Bạn kiểm tra xem bên trong remote (đặc biệt là 2 đầu nối) có xuất hiện vết rỉ sét nào không. 

  • Nếu có, bạn sử dụng khăn khô mềm hoặc tăm bông để lau sạch phần bị rỉ sét ở ngăn chứa pin và 2 đầu pin.

  • Nếu vẫn không hiệu quả, có khả năng pin bạn đang sử dụng đã hết.

Cách 2 - Thay pin mới

Bạn thay pin đúng loại (thường là pin AA hoặc AAA) và đúng chiều cực (+/-).

Lưu ý: Bạn nên chọn mua pin của các nhãn hiệu uy tín uy tín để tránh tình trạng pin kém chất lượng và kiểm tra hạn sử dụng trước khi mua.

Bạn sử dụng pin chất lượng và đúng loại với remote để khắc phục sự cố điều khiển máy lạnh không bật được

Mắt thần remote bị hỏng hoặc bị bẩn

Mắt thần điều khiển bị hỏng hoặc bẩn thường do bụi bẩn tích tụ lâu ngày, tiếp xúc với chất lỏng, hoặc lỗi phần cứng sau thời gian dài sử dụng. Đây là bộ phận truyền tín hiệu từ remote đến điều hòa, nên khi gặp sự cố, remote sẽ không thể điều khiển được thiết bị.

Biểu hiện: 

  • Màn hình điều khiển vẫn sáng nhưng không thể chỉnh được máy lạnh.

  • Đèn mắt thần không nháy hoặc phản hồi yếu khi bấm các nút chức năng.

Cách xử lý: Bạn kiểm tra hoạt động của mắt thần bằng camera điện thoại hoặc ứng dụng điều khiển điều hòa trên điện thoại.

Cách 1 - Kiểm tra mắt thần bằng camera điện thoại:

  • Bạn mở camera điện thoại và hướng đầu remote về phía ống kính, khoảng cách giữa mắt thần và camera là 15-25cm.

  • Bạn nhấn các nút trên remote và quan sát xem mắt thần có nháy đỏ hay không.

  • Nếu có: Mắt thần vẫn còn hoạt động và có khả năng bị bẩn, bạn có thể dùng khăn mềm hoặc tăm bông để lau sạch mắt thần.

  • Nếu không: Nếu mắt thần bị hỏng, bạn nên thay mới remote hoặc nhờ đến sự hỗ trợ của kỹ thuật viên.

Cách 2 - Kiểm tra kết nối điện thoại (nếu có):

  • Một số dòng điều hòa hỗ trợ điều khiển trên điện thoại thông qua các ứng dụng, bạn có thể sử dụng để kiểm tra tình trạng hoạt động của mắt thần remote

  • Nếu điều hòa hoạt động bình thường khi dùng điện thoại, mắt thần trên remote có thể đã bị hỏng.

Mắt thần bị bẩn do bụi bám sau một khoảng thời gian sử dụng có thể gây ảnh hưởng đến khả năng điều khiển máy lạnh

Remote bị khóa

Một số điều khiển có chế độ Lock/Child Lock với công dụng ngắt kết nối giữa remote và điều hòa. Nếu vô tình kích hoạt chế độ này khi thao tác với các nút bấm, điều hòa có thể không bật được.

Biểu hiện: 

  • Trên màn hình remote có biểu tượng khóa hoặc chữ "Lock".

  • Các nút bấm không thể chỉnh được máy lạnh.

Cách xử lý: Bạn mở khóa máy lạnh theo hướng dẫn sau

  • Bạn bấm giữ cùng lúc hai nút ▲ (tăng nhiệt độ) và ▼ (giảm nhiệt độ) trong khoảng 10 giây.

  • Nếu mở khóa thành công, biểu tượng khóa trên màn hình remote sẽ biến mất, bạn chỉ cần bấm các nút bấm để kiểm tra điều khiển đã sử dụng được hay chưa.

  • Nếu cách mở khóa không hiệu quả, bạn nên tham khảo sách hướng dẫn đi kèm máy lạnh đang sử dụng để biết cách mở khóa remote.

Remote không bật được có thể do bạn vô tình kích hoạt chế độ Lock làm ngắt tín hiệu giữa điều khiển và máy lạnh

Remote máy lạnh bị va đập, dính nước khiến mạch dẫn bị hỏng

Việc điều khiển bị rơi rớt, va đập và dính nước là điều khó tránh khỏi trong quá trình sử dụng, đặc biệt là trong gia đình có trẻ nhỏ. Những tác động này có thể gây ra các hư hỏng khiến điều khiển không thể hoạt động như: mạch dẫn điện bị đứt hoặc hở, linh kiện bên trong bị oxy hóa do ẩm ướt và không được làm khô kịp thời,...

Biểu hiện: 

  • Màn hình remote hiển thị không ổn định, hình ảnh bị mờ hoặc không rõ nét.

  • Vài nút chức năng trên remote máy lạnh bấm được, vài nút không.

Cách xử lý: Bạn lau khô remote để kiểm tra đây là lỗi do va đập hay dính nước:

  • Bạn tháo pin ra và dùng khăn mềm hoặc tăm bông lau khô bề mặt và các khe hở của remote.

  • Trước khi lắp pin để kiểm tra lại, bạn đặt điều khiển ở nơi thoáng khí để nó khô hoàn toàn.

  • Nếu cách này không hiệu quả, board mạch remote máy lạnh có thể bị đứt do va đập. Lúc này, bạn nên thay remote mới hoặc liên hệ kỹ thuật để được hỗ trợ (nếu còn bảo hành).

Remote bị dính nước có thể làm mạch dẫn và linh kiện bên trong bị oxy hóa do ẩm ướt, khiến điều khiển hoạt động chập chờn

Remote không tương thích hoặc sai tần số cài đặt

Remote máy lạnh được thiết kế riêng cho từng loại máy. Do đó, nếu bạn sử dụng remote không chính hãng hoặc chưa cài đúng tần số remote với điều hòa, nó sẽ không thể gửi tín hiệu chính xác đến thiết bị. 

Biểu hiện:

  • Remote không điều khiển được điều hòa dù đã thay pin và kiểm tra kỹ.

  • Màn hình remote hiển thị bình thường nhưng không có phản hồi từ điều hòa.

Cách xử lý:

  • Bạn nên ưu tiên sử dụng điều khiển chính hãng. Nếu remote bị hỏng, bạn hãy mua remote thay thế từ nhà sản xuất hoặc đại lý ủy quyền.

  • Nếu bạn đang sử dụng universal remote (điều khiển điều hòa đa năng), bạn hãy cài đúng tần số theo hướng dẫn sử dụng.

Bạn hãy dùng remote chính hãng để đảm bảo tình trạng hoạt động của thiết bị luôn ổn định

Kẹt nút bấm trên remote

Nút bấm trên remote bị kẹt thường do lực bấm quá mạnh hoặc quá lâu, bụi bẩn và các vật nhỏ lọt vào khe nút sau thời gian dài sử dụng, khiến các nút bấm không thể nảy lên và phản hồi khi nhấn.

Biểu hiện:

  • Một hoặc nhiều nút bấm bị cứng, không nhấn được hoặc nhấn không có phản hồi.

  • Nút bấm bị lún sâu hoặc không trở về vị trí ban đầu sau khi nhấn.

  • Remote vẫn dùng được nhưng có một vài chức năng không hoạt động.

Cách xử lý: Bạn nên liên hệ kỹ thuật để được hỗ trợ kiểm tra nút bấm và đặt nó về vị trí ban đầu hoặc thay remote mới.

Điều khiển điều hòa không bật được có thể do bị kẹt hoặc liệt nút bấm sau một khoảng thời gian sử dụng

Xung đột tín hiệu với thiết bị khác

Xung đột tín hiệu xảy ra khi remote máy lạnh có tần số trùng với các thiết bị điện tử khác trong nhà (TV, quạt điều khiển từ xa, đèn thông minh,..), dẫn đến remote không chỉnh được điều hoà do tín hiệu bị nhiễu.

Biểu hiện: Điều hòa phản hồi sai lệnh hoặc không phản hồi.

Cách xử lý: Bạn kiểm tra nguồn gây xung đột như sau:

  • Tạm thời tắt các thiết bị điện tử khác trong phòng và thử lại remote.

  • Nếu điều hòa hoạt động bình thường sau khi tắt thiết bị, bạn nên liên hệ kỹ thuật để được tư vấn cách khắc phục vì sự cố này liên quan đến các thiết bị điện tử khác trong nhà.

Bạn tắt các thiết bị điện tử khác trong phòng để kiểm tra nguồn gây nhiễu cho remote và liên hệ kỹ thuật để được hỗ trợ xử lý

3 nguyên nhân đến từ điều hòa khiến điều khiển điều hòa không bật được

Dưới đây là 3 nguyên nhân từ điều hòa gây ra tình trạng remote không bật được

Tổng hợp 3 nguyên nhân từ điều hòa

Nguyên nhân

Biểu hiện

Cách xử lý

Mắt thần máy lạnh bị hỏng hoặc bị bẩn

Máy lạnh không nhận tín hiệu từ bất kỳ remote nào (kể cả remote mới).

Đèn tín hiệu trên cục lạnh của điều hòa không nhấp nháy.

Remote vẫn hoạt động bình thường (đèn mắt thần trên remote nháy đỏ).

Lau mắt thần điều hòa

Liên hệ kỹ thuật để kiểm tra và thay thế mắt thần

Điều hòa chưa vào điện

Đèn báo nguồn trên cục lạnh của điều hòa không sáng.

Remote không thể chỉnh máy lạnh dù đã thử nhiều lần.

Kiểm tra cầu dao, dây điện nối và cầu chì

Board điều hoà bị hỏng

Không chỉnh được máy lạnh dù bạn dùng remote hay điện thoại.

Đèn điều hòa nhấp nháy, bật tắt liên tục.

Liên hệ kỹ thuật

Mắt thần máy lạnh bị hỏng hoặc bị bẩn

Đây là bộ phận tiếp nhận tín hiệu từ remote. Nguyên nhân hỏng hoặc bị bẩn tương tự như mắt thần trên remote.

Biểu hiện: 

  • Máy lạnh không nhận tín hiệu từ bất kỳ remote nào (kể cả remote mới).

  • Đèn tín hiệu trên cục lạnh của điều hòa không nhấp nháy.

  • Remote vẫn hoạt động bình thường (đèn mắt thần trên remote nháy đỏ).

Cách xử lý: Nếu bạn biết cách tháo vỏ máy lạnh, bạn có thể tự vệ sinh mắt thần máy lạnh theo các bước sau:

  • Bước 1: Bạn ngắt nguồn điện máy lạnh để đảm bảo an toàn.

  • Bước 2: Bạn tháo vỏ cục lạnh để xác định vị trí mắt thần.

  • Bước 3: bạn dùng khăn mềm hoặc tăm bông thấm để lau sạch bụi bẩn trên bề mặt mắt thần.

  • Bước 4: Bạn lắp lại vỏ máy và bật điện để xem máy lạnh có hoạt động ổn định hay không.

Lưu ý: Nếu không biết cách tháo vỏ máy hoặc đã vệ sinh mà điều hòa vẫn không nhận tín hiệu, hãy liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra và thay thế mắt thần.

Vị trí mắt thần bên ngoài (trái) và bên trong (phải) cục lạnh

Điều hòa chưa vào điện

Điều hòa chưa vào điện có thể do các vấn đề liên quan đến nguồn điện như cầu dao chưa bật, dây điện bị đứt, hoặc cầu chì bị hỏng,...

Biểu hiện: 

  • Đèn báo nguồn trên cục lạnh của điều hòa không sáng.

  • Remote không thể chỉnh máy lạnh dù đã thử nhiều lần.

Cách xử lý: 

  • Bạn kiểm tra cầu dao xem đã được bật chưa. Nếu chưa, bạn hãy bật lại và kiểm tra xem máy lạnh có chạy không.

  • Nếu vẫn không khắc phục được, bạn kiểm tra dây điện nối giữa điều hòa và nguồn điện xem có bị đứt, hở, hoặc lỏng không. Đồng thời, bạn kiểm tra cầu chì xem có bị đứt hoặc cháy không. 

  • Trong trường hợp dây điện hoặc cầu chì bị lỗi, bạn nên liên hệ kỹ thuật để được xử lý nhanh chóng và đảm bảo an toàn.

Lưu ý: Trước khi kiểm tra dây điện hoặc cầu chì, bạn hãy ngắt nguồn điện để tránh nguy hiểm.

Điều khiển điều hòa không bật được có thể do cầu dao đang tắt, bạn bật lại cầu dao và kiểm tra lại tình trạng hoạt động của thiết bị

Board điều hoà bị hỏng

Board điều hòa (bo mạch điều khiển) là bộ phận điều khiển mọi hoạt động của thiết bị. Khi bộ phận này có vấn đề, máy sẽ không thể hoạt động như bình thường. Board bị hỏng thường do các nguyên nhân như quá tải điện, chập mạch, hoặc lỗi linh kiện sau thời gian dài sử dụng.

Biểu hiện: 

  • Không chỉnh được máy lạnh dù bạn dùng remote hay điện thoại.

  • Đèn điều hòa nhấp nháy, bật tắt liên tục.

Cách xử lý: Board máy lạnh là bộ phận phức tạp, cần người có chuyên môn để xử lý. Nếu không có kinh nghiệm, bạn nên liên hệ kỹ thuật viên thay vì tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa.

Máy lạnh không nhận tín hiệu từ remote và điện thoại là dấu hiệu cho thấy board của thiết bị đang gặp vấn đề

3 bí kíp mở máy lạnh không cần remote

Dưới đây là 3 cách mở máy lạnh mà bạn có thể áp dụng khi remote gặp vấn đề nhưng chưa kịp thay thế hoặc xử lý:

Bật máy lạnh bằng điện thoại

Ngày nay, nhiều hãng máy lạnh như: AnyMote, Tado Cooling, ASmart Remote IR,.. đã tích hợp ứng dụng điều khiển thông minh (IoT), giúp bạn dễ dàng điều chỉnh nhiệt độ, chế độ hoạt động và bật/tắt máy lạnh từ xa thông qua điện thoại mà không cần sử dụng remote. 

Tuy nhiên, không phải tất cả các dòng máy lạnh đều hỗ trợ tính năng này. Do đó, trước khi mua, bạn nên kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm từ nhà sản xuất hoặc các đại lý phân phối.

Bạn có thể tham khảo một số mẫu điều hòa Nagakawa có thể điều khiển bằng điện thoại:

Bạn có thể sử dụng máy lạnh qua các ứng dụng trên điện thoại như Anymote, Tado Cooling,..

Sử dụng nút nguồn trên cục lạnh

Trên cục lạnh của máy lạnh thường được trang bị một nút nguồn nằm ở phía bên trái của cánh quạt gió. Để sử dụng, bạn chỉ cần nhấn và giữ nút trong vài giây (thời gian có thể khác nhau tùy loại máy).

Tuy nhiên, ở một số dòng máy lạnh, nút nguồn sẽ được thiết kế ẩn bên trong tấm lưới lọc. Do đó, nếu không thể xác định vị trí nút nguồn, bạn hãy xem kỹ hướng dẫn sử dụng đi kèm thiết bị để biết cách thao tác.

Nút nguồn của máy lạnh có thể được đặt bên trong hoặc bên ngoài cục lạnh, bạn có thể xem sách hướng dẫn đi kèm loại máy đang sử dụng để biết thông tin chi tiết

Bật điều hòa bằng cầu dao

Bạn có thể bật/tắt máy lạnh bằng cách sử dụng cầu dao, aptomat hoặc công tắc riêng của thiết bị (tùy theo cách lắp đặt máy lạnh trong nhà). Tuy nhiên, phương pháp này chỉ giúp bạn bật/tắt máy lạnh chứ không thể điều chỉnh nhiệt độ hay bất kỳ tính năng nào.

Nếu điều hòa nhà bạn có công tắc riêng, bạn có thể sử dụng nó để bật hoặc tắt thiết bị

5 kinh nghiệm hạn chế tình trạng điều khiển điều hòa không bật được 

Để hạn chế sự cố điều khiển điều hòa không bật được trong tương lai, bạn có thể áp dụng 5 điều dưới đây:

Dùng vỏ bọc Silicon cho remote điều hòa

Vỏ bọc Silicon là chất liệu chống bẩn, chống nước tốt, có độ đàn hồi cao, có thể hấp thụ và phân tán lực tác động khi remote bị rơi rớt hoặc va chạm. Do đó, bạn có thể chọn vỏ bọc phù hợp với kích thước remote và đảm bảo vỏ bọc được đặt đúng vị trí, không gây khó khăn khi bấm nút trên remote.

Bạn nên dùng vỏ bọc silicon thay vì vỏ nhựa để bảo vệ remote vì silicon có khả năng giảm chấn tốt hơn nhờ tính chất đàn hồi đặc trưng

Chú ý thay pin, lắp đúng chiều pin

Pin điều hòa có thời gian sử dụng nhất định. Do đó, bạn cần thay mới ngay khi thấy pin yếu. Bên cạnh đó, để điều hòa hoạt động mượt mà, bạn cần lắp pin đúng chiều (+) và (-).

Bạn nên sử dụng các loại pin chất lượng từ các thương hiệu uy tín để đảm bảo hiệu suất và độ bền

Tránh va đập, nằm đè

Nếu vô tình nằm đè lên remote có thể làm hỏng các linh kiện bên trong, đặc biệt là mắt thần và board mạch. Do đó, bạn nên đặt remote ở nơi an toàn như: bàn hoặc kệ thấp, túi hoặc hộp đựng, cách xa trẻ em và thú cưng,..

Bạn nên đặt remote vào khay đựng hoặc hộp khi không sử dụng để tránh rơi rớt làm hỏng các linh kiện và nút bấm của remote

Tránh nước

Khi remote tiếp xúc với nước, các linh kiện bên trong dễ bị oxy hóa, chập mạch.  Do đó, bạn nên đặt remote ở nơi khô ráo, tránh xa các khu vực dễ bị đổ nước như bàn uống nước, cạnh bồn rửa hoặc nơi có độ ẩm cao. Nếu remote không may bị ướt, bạn cần tháo pin ngay và lau khô remote bằng khăn mềm trước khi tiếp tục sử dụng. 

Vệ sinh điều khiển máy lạnh 3-4 tháng/lần

Trong quá trình sử dụng, bụi bẩn, mồ hôi, chất bám  sẽ bám vào các khe hở trên điều khiển điều hòa. Do đó, để đảm bảo bề mặt điều khiển và các khe nút bấm luôn sạch sẽ, bạn nên định kỳ vệ sinh remote định kỳ 3-4 tháng/lần bằng cách sử dụng khăn mềm và tăm bông. 

Nagakawa đã chia sẻ 10 nguyên nhân điều khiển điều hòa không bật được và cách khắc phục trong bài viết này. Nếu bạn đang dùng điều hòa Nagakawa và gặp sự cố remote hoặc thiết bị không hoạt động, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ và xử lý nhanh chóng trong vòng 8 giờ.

NAGAKAWA - TIÊU CHUẨN CỦA CUỘC SỐNG

Hơn 20 năm chuyên sâu ngành Điện lạnh - Thiết bị nhà bếp & Gia dụng cao cấp.

Được người tiêu dùng đánh giá Uy tín - Bền vượt trội.

Hotline: 190054 54 89

Website: https://nagakawa.com.vn/ 

Trang bán hàng trực tuyến: Nagakawa Shop

Fanpage: Nagakawa Group

Youtube: https://www.youtube.com/@NagakawaGroup 

Tin tức liên quan
Hotline Zalo Messenger