8 nguyên nhân khiến điều hòa Nagakawa báo lỗi E6 và cách khắc phục

Lỗi E6 trên điều hòa Nagakawa liên quan đến quạt dàn lạnh, gây ảnh hưởng đến quá trình làm mát và vận hành của thiết bị. Vậy đâu là nguyên nhân dẫn đến lỗi này và cách khắc phục ra sao? Cùng Nagakawa tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Nguyên nhân	Biểu hiện	Cách khắc phục
Dây nguồn bị đứt, chập cháy	Quạt dàn lạnh không quay, điều hòa không mát	Kiểm tra dây, nối lại hoặc thay dây mới
Hỏng tụ điện	Quạt quay yếu hoặc không quay, lỗi E6 xuất hiện	Thay thế tụ điện mới phù hợp
Quạt gió bị khô dầu, kẹt	Quạt quay chậm, có tiếng ồn, làm mát kém	Vệ sinh quạt, bôi trơn hoặc thay quạt mới nếu cần
Hỏng motor quạt dàn lạnh	Quạt không hoạt động, điều hòa báo lỗi E6	Kiểm tra, nếu motor hỏng thì thay mới
Hỏng bo mạch điều khiển	Quạt không nhận lệnh hoạt động, điều hòa không mát	Kiểm tra bo mạch, sửa chữa hoặc thay thế bo mới
Quạt dàn lạnh bị bẩn	Giảm hiệu suất làm mát	Vệ sinh quạt sạch sẽ
Cánh quạt dàn lạnh bị cong vênh	Quạt kêu to, hoạt động không ổn định	Nắn lại hoặc thay cánh quạt mới
Quạt bị kẹt, cọ vào dàn lạnh	Quạt quay khó khăn, phát ra tiếng động lạ	Kiểm tra, chỉnh lại vị trí quạt

Lỗi E6 điều hòa Nagakawa là gì?

Lỗi E6 trên điều hòa Nagakawa liên quan đến cảm biến nhiệt độ ở dàn lạnh hoặc sự cố trong kết nối giữa dàn nóng và dàn lạnh.

Bạn có thể nhận thấy lỗi e6 trên điều hòa thông qua các dấu hiệu như:

• Quạt quay yếu.
• Quạt quay không đều.
• Quạt không hoạt động.
• Điều hòa không mát hoặc lâu mát.
• Đóng băng dàn lạnh.

Ngoài lỗi E6, các loại điều hòa Nagakawa còn gặp các lỗi như e4, e0, ec, d3. Cụ thể như sau:

Mã lỗi	Điều hòa treo tường	Điều hòa tủ đứng	Âm trần Cassette	Điều hòa Multi
E0	Lỗi kết nối cục nóng và cục lạnh	Lỗi tín hiệu điều khiển khối trong nhà	Lỗi tín hiệu điều khiển khối trong nhà	Lỗi kết nối cục nóng và cục lạnh
E4	Rò rỉ môi chất lạnh	Lỗi cảm biến nhiệt độ phòng	Bảo vệ quá tải cục nóng	Không có
EC	Không có	Lỗi thiếu gas	Không có	Không có
D3	Không có	Không có	Cảnh báo nước ngưng	Lỗi thoát nước ngưng

8 nguyên nhân điều hòa Nagakawa báo lỗi E6 và cách khắc phục đúng chuẩn

Dây nguồn bị đứt hoặc chập cháy

Dây nguồn là bộ phận kết nối mạch điều khiển với quạt dàn lạnh. Khi bị cháy tín hiệu từ điều hoà lập tức bị đứt đoạn gây ra lỗi E6

Nguyên nhân:

• Sử dụng lâu dài có thể khiến lớp vỏ bọc bị hao mòn, làm lộ lõi dây dẫn.
• Các loài như chuột hoặc côn trùng có thể gây hư hỏng dây nguồn bằng cách cắn đứt hoặc làm hỏng lớp vỏ bảo vệ.
• Dây nguồn có chất lượng thấp, không đạt tiêu chuẩn dễ bị hư hỏng trong quá trình sử dụng.

Biểu hiện:

• Thiết bị không hoạt động hoặc ngắt điện đột ngột.
• Màn hình hiển thị mã lỗi E6.
• Dây nguồn có thể nóng bất thường hoặc có mùi khét.
• Hiệu quả làm lạnh giảm đột ngột

Cách khắc phục:

• Bước 1: Tắt thiết bị, rút phích cắm và kiểm tra dây nguồn
• Bước 2: Quan sát phích cắm, ổ điện và kiểm tra cầu dao.
• Bước 3: Nếu dây nguồn bị hư hỏng, thay thế bằng dây mới đúng công suất. Nếu chỉ bị nứt nhẹ, có thể bọc cách điện tạm thời bằng băng keo chuyên dụng.
• Bước 4: Cắm lại dây nguồn, bật cầu dao (nếu đã ngắt) và khởi động lại thiết bị.

Dây nguồn bị đứt hoặc chập cháy nếu không phát hiện sớm có thể gây nên tình trạng hư hỏng sang các bộ phận khác

Hỏng tụ điện

Tụ điện trong mạch tích và xả điện để duy trì dòng điện ổn định. Khi tụ điện hỏng (phồng, rò rỉ, nổ), điện sẽ mất kiểm soát, ngắn mạch không thể truyền dẫn được thông tin liên mạch đến điều hòa gây ra những lỗi như E6

Nguyên nhân:

• Điện áp vượt quá mức cho phép làm hỏng lớp cách điện bên trong tụ.
• Tụ điện rẻ tiền, không đạt tiêu chuẩn dễ bị hỏng sớm.
• Độ ẩm cao có thể làm tăng quá trình oxy hóa ở chân tụ, từ đó dẫn đến hư hỏng và giảm hiệu suất của thiết bị.
• Một số mạch có tần số cao làm cho tụ điện nóng nhanh và giảm tuổi thọ.

Biểu hiện:

• Thiết bị không hoạt động hoặc khởi động chập chờn.
• Màn hình hiển thị lỗi E6.
• Có tiếng nổ nhỏ hoặc mùi khét nếu tụ điện bị cháy nổ.

Cách khắc phục:

• Bước 1: Tắt thiết bị, rút nguồn điện và mở vỏ thiết bị để kiểm tra tụ điện.
• Bước 2: Xác định giá trị, loại tụ điện cần thay và tháo tụ hỏng khỏi mạch.
• Bước 3: Lắp tụ điện mới đúng cực, hàn chắc chắn và kiểm tra lại kết nối.
• Bước 4: Cấp nguồn, khởi động lại thiết bị.

Hỏng tụ điện khiến thiết bị mắc lỗi E6 không hoạt động

Quạt gió bị khô dầu

Quạt gió khô dầu làm tăng ma sát, khiến quạt quay chậm hoặc dừng, gây quá nhiệt. Cảm biến nhiệt phát hiện sự cố và kích hoạt lỗi E6 để bảo vệ thiết bị.

Nguyên nhân:

• Dầu bôi trơn bay hơi hoặc khô dần theo thời gian.
• Bụi bám vào trục quạt có thể làm dầu bị nhiễm bẩn, từ đó làm giảm hiệu quả bôi trơn và gây hư hỏng cho hệ thống.
• Quạt không được vệ sinh và tra dầu kịp thời.
• Dầu bôi trơn không đạt tiêu chuẩn hoặc dùng sai loại.

Biểu hiện:

• Quạt quay chậm, phát ra tiếng ồn hoặc không quay
• Màn hình hiển thị lỗi E6.
• Thiết bị có thể tự động tắt để bảo vệ linh kiện.
• Có thể xuất hiện mùi khét nhẹ do quá nhiệt.

Cách khắc phục:

• Bước 1: Tắt thiết bị, rút nguồn điện và mở vỏ kiểm tra quạt gió.
• Bước 2: Tháo quạt, vệ sinh bụi bẩn và tra dầu bôi trơn vào trục quạt.
• Bước 3: Lắp lại quạt, kiểm tra kết nối và khởi động thiết bị.

Sau thời gian dài sử dụng, quạt từ từ bị khô dầu dần đi khiến tăng ma mát

Hỏng motor quạt dàn lạnh

Khi motor quạt dàn lạnh bị hỏng, hệ thống không thể duy trì được sự lưu thông không khí cần thiết, khiến cảm biến nhiệt độ ghi nhận sự thay đổi nhiệt độ bất thường. Điều này có thể kích hoạt mã lỗi E6, cho biết có sự cố trong hoạt động của hệ thống, cần phải kiểm tra và sửa chữa kịp thời.

Nguyên nhân:

• Các bộ phận cơ khí của motor bị mài mòn, hỏng hóc sau thời gian sử dụng.
• Nguồn điện không ổn định hoặc quá cao, gây cháy hoặc hư hỏng cuộn dây bên trong.
• Motor không được vệ sinh định kỳ từ 3-6 tháng, bụi và tạp chất bám vào quạt và các bộ phận động cơ.
• Khi hệ thống điều hòa hoạt động liên tục trong điều kiện nhiệt độ cao hoặc thiếu thông gió, motor quạt có thể bị quá nhiệt, gây hỏng hóc.

Biểu hiện:

• Quạt quay chậm, phát ra tiếng ồn hoặc không quay.
• Thiết bị nóng hơn bình thường do quạt không tản nhiệt hiệu quả.
• Màn hình hiển thị lỗi E6.
• Thiết bị có thể tự động tắt để bảo vệ linh kiện.
• Có thể xuất hiện mùi khét nhẹ do quá nhiệt.

Cách khắc phục:

• Bước 1: Tắt thiết bị, rút nguồn điện và mở vỏ kiểm tra quạt gió.
• Bước 2: Tháo quạt, vệ sinh bụi bẩn và tra dầu bôi trơn vào trục quạt.
• Bước 3: Kiểm tra motor quạt, nếu motor hỏng, thay motor mới phù hợp.
• Bước 4: Lắp lại quạt, kiểm tra kết nối và khởi động thiết bị.

Bạn có thể ngửi thấy mùi khét khó chịu khi motor quạt dàn lạnh bị hỏng

Hỏng bo mạch điều khiển

Khi bo mạch điều khiển bị hỏng, quá trình điều khiển các chức năng của hệ thống như quạt, compressor, và các cảm biến sẽ bị gián đoạn, dẫn đến việc thiết bị không thể hoạt động đúng cách và thường xuyên báo lỗi E6.

Nguyên nhân:

• Sự cố điện áp cao hoặc nguồn điện không ổn định, như vượt quá 10% mức định mức 220V, có thể gây chập mạch và hỏng các linh kiện trong bo mạch.
• Bo mạch điều khiển làm việc trong môi trường nhiệt độ cao, thiếu thông gió.
• Bụi bẩn hoặc các chất lạ bám vào bo mạch có thể gây ngắn mạch hoặc làm hỏng các linh kiện điện tử.
• Lỗi trong quá trình lắp ráp hoặc sản xuất bo mạch.

Biểu hiện:

• Màn hình hiển thị lỗi E6.
• Thiết bị không hoạt động.
• Điều khiển từ xa không phản hồi hoặc không thể thay đổi cài đặt.
• Quạt hoặc compressor không hoạt động dù đã cài đặt.

Cách khắc phục:

• Bước 1: Tắt thiết bị, rút nguồn điện và mở vỏ kiểm tra bo mạch điều khiển.
• Bước 2: Kiểm tra linh kiện, vệ sinh bo mạch, làm sạch bụi bẩn và tạp chất.
• Bước 3: Kiểm tra kết nối và các cảm biến, đảm bảo không có dây lỏng hoặc hư hỏng.
• Bước 4: Thay bo mạch điều khiển nếu cần.
• Bước 5: Lắp lại bo mạch, kiểm tra kết nối và khởi động lại thiết bị.

Người dùng nên đưa điều hòa đến các cơ sở uy tín để sửa chữa bo mạch điều khiển hoặc thay mới

Quạt dàn lạnh bị bẩn

Quạt dàn lạnh khi bị bụi bẩn tích tụ sẽ khiến máy nén hoạt động tăng từ 10% - 30% so với bình thường, làm nhiệt độ tăng cao. Điều này sẽ khiến cảm biến nhiệt phát hiện bất thường và kích hoạt lỗi E6 để bảo vệ thiết bị.

Nguyên nhân:

• Không khí chứa nhiều bụi, lông thú, hoặc tạp chất bám vào quạt.
• Quạt không được làm sạch thường xuyên khiến bụi tích tụ ngày càng dày.
• Hơi ẩm kết hợp với bụi tạo thành lớp bẩn bám chặt, khó vệ sinh.
• Lưới lọc không hiệu quả khiến bụi bẩn đi vào quạt nhiều hơn.
• Hoạt động lâu dài mà không bảo dưỡng làm bụi bẩn tích tụ nhanh hơn.

Biểu hiện:

• Quạt dàn lạnh quay yếu hoặc không ổn định.
• Máy nén hoạt động liên tục, không ngắt theo chu kỳ.
• Thiết bị nóng lên bất thường do tản nhiệt kém.
• Màn hình hiển thị lỗi E6.

Cách khắc phục:

• Bước 1: Tắt thiết bị, rút nguồn điện và mở vỏ kiểm tra quạt dàn lạnh.
• Bước 2: Vệ sinh bụi bẩn trên quạt và dàn lạnh bằng cọ mềm hoặc khí nén, kiểm tra lưới lọc gió và thay mới nếu cần.
• Bước 3: Lắp lại các bộ phận, kiểm tra kết nối và khởi động thiết bị.

Liên hệ kỹ thuật viên nếu bạn muốn vệ sinh chuyên sâu hơn trong các bộ phận khác

Cánh quạt dàn lạnh bị cong vênh

Cánh quạt dàn lạnh bị cong vênh làm luồng gió mất cân bằng, giảm hiệu suất tản nhiệt, khiến nhiệt độ tăng cao. Cảm biến nhiệt phát hiện bất thường và kích hoạt lỗi E6.

Nguyên nhân:

• Cánh quạt bị tác động lực từ bên ngoài làm biến dạng.
• Lớp bụi dày không đồng đều gây mất cân bằng, làm cong vênh theo thời gian.
• Vật liệu giòn, như kim loại mỏng,dễ bị biến dạng khi hoạt động lâu dài.
• Sự giãn nở nhiệt làm cánh quạt biến dạng theo thời gian.
• Cánh quạt bị gắn lệch hoặc không cố định chặt gây cong vênh khi quay.

Biểu hiện:

• Quạt quay không đều, rung lắc hoặc phát ra tiếng ồn.
• Thiết bị làm mát kém, nhiệt độ tăng cao.
• Màn hình hiển thị lỗi E6.
• Máy nén hoạt động quá tải do hiệu suất tản nhiệt giảm.

Cách khắc phục:

• Bước 1: Tắt thiết bị, rút nguồn điện và mở vỏ kiểm tra cánh quạt.
• Bước 2: Kiểm tra mức độ cong vênh, vệ sinh bụi bẩn bám trên cánh quạt.
• Bước 3: Nắn lại cánh quạt nếu có thể hoặc thay mới nếu biến dạng nặng.
• Bước 4: Lắp lại quạt, kiểm tra kết nối và đảm bảo cân bằng.
• Bước 5: Khởi động thiết bị, kiểm tra hoạt động và lỗi E6.

Kỹ thuật viên đánh giá tình trạng cong vênh để tiến hành thay mới

Quạt bị kẹt, cọ vào dàn lạnh

Khi quạt bị kẹt hoặc cọ vào dàn lạnh, chuyển động quay bị cản trở, làm giảm tốc độ hoặc khiến quạt không quay. Điều này làm luồng khí lưu thông kém, nhiệt độ tăng cao. Cảm biến nhiệt phát hiện bất thường và kích hoạt lỗi E6 để bảo vệ thiết bị.

Nguyên nhân:

• Bụi bám quá nhiều làm quạt bị kẹt, không quay trơn tru.
• Dị vật mắc kẹt khiến quạt va chạm vào dàn lạnh.
• Biến dạng làm cánh quạt cọ vào dàn lạnh khi quay.
• Quạt bị lắp sai lệch hoặc trục quay không cố định gây va chạm.
• Trục quạt, vòng bi hao mòn làm quạt lệch khỏi vị trí ban đầu.

Biểu hiện:

• Quạt quay chậm, không ổn định hoặc không quay.
• Phát ra tiếng cọ sát, lạch cạch bất thường khi hoạt động.
• Luồng gió yếu hoặc không có gió.
• Thiết bị làm mát kém, nhiệt độ tăng cao.
• Màn hình hiển thị lỗi E6.
• Có thể xuất hiện mùi khét do ma sát giữa quạt và dàn lạnh.

Cách khắc phục:

• Bước 1: Tắt thiết bị, rút nguồn điện và mở vỏ kiểm tra quạt.
• Bước 2: Loại bỏ bụi bẩn, dị vật gây kẹt quạt, kiểm tra và điều chỉnh vị trí quạt để tránh cọ vào dàn lạnh.
• Bước 3: Đảm bảo trục quạt cố định, siết chặt nếu bị lỏng, sau đó lắp lại các bộ phận.
• Bước 4: Khởi động thiết bị.

Cánh quạt khi bị ket, cọ vào dàn lạnh rất dễ phát hiện bởi âm thanh lạ

Có thể tự sửa chữa lỗi E6 trên điều hòa Nagakawa không?

Trong một số trường hợp sau, người dùng hoàn toàn có thể tự kiểm tra và khắc phục lỗi E6 tại nhà.

• Dây nguồn bị đứt, chập cháy: Trường hợp dây điện bị đứt hoặc chập cháy ở mức độ nhẹ có thể xử lý mà không cần can thiệp vào hệ thống điều khiển bên trong. Người dùng chỉ cần ngắt nguồn điện, xác định chính xác vị trí hư hỏng, tiến hành nối lại dây theo đúng kỹ thuật và bọc kín điểm nối bằng băng keo cách điện
• Quạt gió bị khô dầu, kẹt: Quạt gió hoạt động chậm hoặc phát ra tiếng ồn bất thường thường do thiếu dầu bôi trơn hoặc bụi bẩn tích tụ gây kẹt trục quay. Đây là hiện tượng có thể xử lý bằng cách vệ sinh bộ phận quạt, tra dầu chuyên dụng để đảm bảo quạt quay trơn tru trở lại.

Tuy nhiên với các trường hợp liên quan đến bo mạch hoặc module truyền tín hiệu, người dùng nên gọi thợ sửa chữa, cụ thể:

• Hỏng tụ điện: Việc thay thế tụ điện không chỉ yêu cầu xác định đúng chủng loại tương thích với thiết bị, mà còn đòi hỏi kiến thức về điện và kỹ năng lắp đặt chính xác. Nếu tự ý thay tụ điện, bạn có thể làm chập cháy, làm hỏng các linh kiện khác.
• Hỏng motor quạt dàn lạnh: Motor quạt là bộ phận nằm sâu trong dàn lạnh, được kết nối với nhiều linh kiện khác. Việc thay thế motor đòi hỏi phải tháo gỡ vỏ máy, các tấm dẫn khí và dây dẫn bên trong. Nếu thao tác sai, rất dễ gây hư hại cho các bộ phận liên quan.
• Hỏng bo mạch điều khiển: Bo mạch là trung tâm điều khiển toàn bộ hoạt động của điều hòa. Khi bo mạch gặp sự cố, việc sửa chữa hoặc thay thế cần sử dụng thiết bị chuyên dụng và am hiểu sâu về cấu trúc mạch điện. Nếu xử lý không đúng cách, có thể dẫn đến mất an toàn điện hoặc làm gián đoạn toàn bộ hệ thống điều hòa.

Hướng dẫn cách sử dụng điều hòa nagakawa hạn chế lỗi E6

Để tránh gặp phải lỗi E6 trong tương lai, bạn cần lưu ý đến cách sử dụng và bảo dưỡng máy lạnh, cụ thể:

• Tránh hoạt động quá tải: Khi điều hòa hoạt động liên tục, quạt gió, motor quạt và máy nén dễ bị quá nhiệt, giảm hiệu suất và gây hao mòn linh kiện. Người dùng nên giới hạn thời gian sử dụng tối đa 20 giờ/ngày để tăng hiệu quả tản nhiệt và giảm nguy cơ lỗi E6.
• Điều chỉnh nhiệt độ hợp lý: Đặt nhiệt độ quá thấp dưới 20°C khiến máy nén và quạt gió hoạt động liên tục, gây hao mòn linh kiện. Người dùng nên duy trì nhiệt độ 26-27°C để tối ưu làm mát và tiết kiệm điện. Khi khởi động, bạn có thể đặt 20°C, nhưng sau đó cần tăng dần để tránh quá tải.
• Không bật/tắt điều hòa liên tục: Mỗi lần khởi động lại, máy nén tiêu thụ điện gấp 3-5 lần so với khi hoạt động ổn định và dễ bị sốc nhiệt, gây hao mòn linh kiện. Người dùng nên duy trì nhiệt độ ổn định và tránh tắt/bật lại trong vòng 10-15 phút để giảm áp lực lên bo mạch và máy nén.
• Sử dụng chế độ quạt thay vì tắt hẳn điều hòa: Nếu phòng đã đủ mát, người dùng nên chuyển sang Fan Mode để máy nén tạm dừng trong khi quạt gió vẫn hoạt động, giúp lưu thông không khí và ổn định nhiệt độ mà không gián đoạn hệ thống.
• Vệ sinh và bảo dưỡng định kỳ: Bụi bẩn tích tụ trên quạt gió, dàn lạnh và bo mạch làm giảm hiệu suất tản nhiệt, khiến máy nén và quạt gió quá tải, gây lỗi E6. Người dùng nên vệ sinh lưới lọc 2 tuần/lần, làm sạch dàn lạnh và quạt 3-6 tháng/lần, đồng thời kiểm tra linh kiện định kỳ 1 năm/lần.

Với những khách hàng đang sử dụng điều hòa Nagakawa và đang gặp các lỗi điều hòa, bạn có thể liên hệ ngay với trung tâm sửa chữa của chúng tôi để được xử lý kịp thời. Chúng tôi cung cấp dịch vụ vệ sinh và bảo dưỡng điều hòa chuyên nghiệp với quy trình kỹ thuật toàn diện, bao gồm:

• Vệ sinh lưới lọc, dàn lạnh, dàn nóng giúp tăng hiệu suất làm mát.
• Kiểm tra và bôi trơn quạt gió để giảm tiếng ồn, tránh lỗi E6.
• Đo và bổ sung gas nếu cần, đảm bảo điều hòa hoạt động ổn định.
• Kiểm tra linh kiện điện như tụ điện, bo mạch, dây nguồn, phát hiện sớm hư hỏng.
• Tư vấn sử dụng đúng cách để kéo dài tuổi thọ thiết bị.

Ngoài ra, nếu đang tìm kiếm các dòng điều hòa vừa đảm bảo hiệu quả làm mát, tiết kiệm điện năng, vừa hạn chế phát sinh lỗi kỹ thuật, bạn vui lòng tham khảo thêm các sản phẩm chính hãng tại website Nagakawa để được tư vấn chi tiết.

Khi điều hòa Nagakawa báo lỗi E6, người dùng cần kiểm tra kỹ hệ thống tín hiệu, dây kết nối và các linh kiện điều khiển. Việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn xử lý kịp thời và tránh ảnh hưởng đến hiệu suất vận hành. Nếu cần tư vấn kỹ thuật chính hãng, bạn hãy liên hệ ngay Nagakawa để được hỗ trợ chuyên sâu.

NAGAKAWA - TIÊU CHUẨN CỦA CUỘC SỐNG Hơn 20 năm chuyên sâu ngành Điện lạnh - Thiết bị nhà bếp & Gia dụng cao cấp. Được người tiêu dùng đánh giá Uy tín - Bền vượt trội. Hotline: 190054 54 89 Website: https://nagakawa.com.vn/ Trang bán hàng trực tuyến: Nagakawa Shop Fanpage: Nagakawa Group Youtube: https://www.youtube.com/@NagakawaGroup