I.Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý mọi thông tin về sản phẩm tới khách hàng do Ads cung cấp.
- Nhắn tin, gọi điện đến khách hàng cũ tư vấn các sản phẩm do công ty cung cấp.
- Tư vấn, báo giá tới khách hàng mới các sản phẩm khách hàng cần, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
- Tư vấn, trả lời comment, inbox, chốt đơn online và chăm sóc khách hàng trên hệ thống fangage công ty.
- Tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi tổng đài khi khách hàng gọi đến
- Phối hợp với MKT xây dựng các kịch bản bán hàng, kịch bản chốt đơn
- Chủ động khai thác, tìm kiếm thêm nguồn khách hàng
- Lắng nghe phản hồi, giải quyết thắc mắc của khách hàng.
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu, vận hành chốt đơn theo tỉ lệ chốt đơn chỉ tiêu.
- Đảm bảo chịu trách nhiệm về các trạng thái đơn hàng từ khi khách hàng đặt hàng tới khi khách hàng nhận được đơn hàng.
- Báo cáo tình hình kinh doanh hàng ngày, tuần
II. Yêu cầu ứng viên
- Nữ tuổi từ 22-30 tuổi yêu thích và đam mê kinh doanh, bán hàng.
- Nhanh nhẹn, khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
- Yêu thích lĩnh vực kinh doanh, tư vấn, bán hàng muốn phát triển bản thân, thu nhập cao.
- Ham học hỏi, chịu khó, kiên trì, Trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc
- Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng qua điện thoại các ngành gia dụng
III. Quyền lợi
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực (LCB + phụ cấp + thưởng)
- Được cung cấp đầy đủ ccdc phục vụ cho công việc
- Được tham gia bảo hiểm theo quy định của pháp luật
- Tham gia công đoàn và hưởng các chính sách, quyền lợi công đoàn
- Khám sức khỏe định kỳ
- Chế độ sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,... đầy đủ theo quy định của Tập đoàn
- Du lịch, nghỉ mát hàng năm cho CBNV
- Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn thường xuyên
IV. Địa điểm làm việc: Hà Nội: Tòa Gold Tower, số 275 Nguyễn Trãi, HN
V.Liên hệ:
Bộ phận tuyển dụng : Ms.Vân
Email : tuyendung@nagakawa.com.vn
Điện thoại cố định : 02432151330 - Máy lẻ 212
Điện thoại di động : 0982.438.892
Fanpage : Tuyển dụng Nagakawa
